Chính Sách Mua Hàng / Đặt Hàng

Website: https://nhunghuongson.com

Nhung Hươu Hương Sơn hỗ trợ khách hàng đặt mua sản phẩm thông qua nhiều hình thức khác nhau nhằm tạo sự thuận tiện trong quá trình mua hàng.

1. Các Hình Thức Đặt Hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua các kênh sau:

2. Quy Trình Đặt Hàng Trên Website

Khách hàng đặt hàng trên website theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập website https://nhunghuongson.com.
Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua, số lượng và thêm vào giỏ hàng.
Bước 3: Kiểm tra thông tin sản phẩm trong giỏ hàng.
Bước 4: Điền thông tin nhận hàng, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và ghi chú nếu có.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt hàng.
Bước 6: Nhung Hươu Hương Sơn liên hệ xác nhận đơn hàng trước khi xử lý và giao hàng.

3. Quy Trình Đặt Hàng Qua Email, Zalo Hoặc Điện Thoại

Khi đặt hàng qua email, Zalo hoặc điện thoại, khách hàng vui lòng cung cấp các thông tin sau:

  • Họ và tên người nhận.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Tên sản phẩm cần mua.
  • Số lượng sản phẩm.
  • Yêu cầu hoặc ghi chú thêm, nếu có.

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, Nhung Hươu Hương Sơn sẽ liên hệ lại để xác nhận sản phẩm, giá bán, phí giao hàng nếu có, phương thức thanh toán và thời gian giao hàng dự kiến.

4. Xác Nhận Đơn Hàng

Đơn hàng được xem là hợp lệ sau khi Nhung Hươu Hương Sơn liên hệ xác nhận với khách hàng qua điện thoại, Zalo, email hoặc hình thức liên hệ phù hợp khác.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu:

  • Thông tin khách hàng cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác.
  • Không thể liên hệ xác nhận đơn hàng.
  • Sản phẩm tạm hết hàng.
  • Địa chỉ giao hàng nằm ngoài phạm vi hỗ trợ giao hàng.
  • Có dấu hiệu đặt hàng không trung thực hoặc ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh hợp pháp của website.

Khi hủy hoặc từ chối đơn hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian phù hợp.

5. Giá Bán Và Thông Tin Sản Phẩm

Giá bán sản phẩm được niêm yết trên website hoặc được thông báo trực tiếp qua email, Zalo, điện thoại tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Thông tin sản phẩm, quy cách đóng gói, tình trạng hàng, giá bán và phí giao hàng nếu có sẽ được chúng tôi xác nhận lại trước khi giao hàng.

6. Thay Đổi Hoặc Hủy Đơn Hàng

Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi hoặc hủy đơn hàng bằng cách liên hệ với Nhung Hươu Hương Sơn qua hotline, Zalo hoặc email trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Trường hợp đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, việc thay đổi hoặc hủy đơn sẽ được xử lý theo tình trạng thực tế của đơn hàng và chính sách giao hàng, đổi trả của chúng tôi.

7. Thông Tin Liên Hệ Đặt Hàng

Đơn vị/Website: Nhung Hươu Hương Sơn
Website: https://nhunghuongson.com
Email: nhunghuongson38@gmail.com
Hotline/Zalo: 0987.778.778
Địa chỉ: 34N4 KDC Bicosi, KP Tân Thắng, Tân Đông Hiệp, TP Hồ Chí Minh
Người chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Ngọc Hưng