Điều Khoản Sử Dụng Website

Website: https://nhunghuongson.com

Khi truy cập và sử dụng website https://nhunghuongson.com, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, khách hàng vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Thông Tin Chung

Website https://nhunghuongson.com được sử dụng để giới thiệu thông tin sản phẩm, tiếp nhận yêu cầu tư vấn, đặt hàng và hỗ trợ khách hàng liên quan đến sản phẩm do Nhung Hươu Hương Sơn cung cấp.

Thông tin trên website được đăng tải nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, lựa chọn, đặt mua sản phẩm.

2. Chủ Thể Quản Lý Website

Đơn vị/Website: Nhung Hươu Hương Sơn
Địa chỉ: 34N4 KDC Bicosi, KP Tân Thắng, Tân Đông Hiệp, TP Hồ Chí Minh
Website: https://nhunghuongson.com
Email: nhunghuongson38@gmail.com
Hotline/Zalo: 0987.778.778
Người chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Ngọc Hưng

3. Quyền Và Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Khi sử dụng website, khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
  • Không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, gian lận, gây rối, phát tán mã độc, spam hoặc xâm phạm quyền lợi của tổ chức, cá nhân khác.
  • Không sao chép, sử dụng lại nội dung, hình ảnh, thông tin sản phẩm trên website cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý của Nhung Hươu Hương Sơn.
  • Tự bảo mật thông tin cá nhân, thiết bị và tài khoản của mình khi truy cập website, nếu có.
  • Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán, giao hàng và các chính sách liên quan trước khi đặt hàng.

Khách hàng có quyền liên hệ với Nhung Hươu Hương Sơn để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu xử lý thông tin cá nhân theo chính sách đã công bố trên website.

4. Quyền Và Trách Nhiệm Của Nhung Hươu Hương Sơn

Nhung Hươu Hương Sơn có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, giá bán, chính sách mua hàng, thanh toán, giao hàng, đổi trả và bảo mật thông tin một cách rõ ràng trong phạm vi hoạt động của website.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, giao nhận và xử lý khiếu nại.
  • Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân đã công bố.
  • Tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng trong thời gian phù hợp theo quy định pháp luật.

Nhung Hươu Hương Sơn có quyền:

  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp thông tin đặt hàng không chính xác, không thể liên hệ xác nhận, sản phẩm tạm hết hàng, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cập nhật, chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ nội dung, tính năng của website khi cần thiết.
  • Từ chối các yêu cầu sử dụng website có dấu hiệu vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba hoặc ảnh hưởng đến hoạt động hợp pháp của website.

5. Thông Tin Sản Phẩm Và Nội Dung Website

Nhung Hươu Hương Sơn cố gắng bảo đảm thông tin sản phẩm trên website được trình bày rõ ràng, đầy đủ và phù hợp với bản chất hàng hóa đang kinh doanh.

Thông tin về sản phẩm trên website không nhằm mục đích thay thế tư vấn chuyên môn y tế, không phải là hướng dẫn sử dụng thuốc và không được hiểu là cam kết về công dụng điều trị bệnh.

Hình ảnh sản phẩm trên website có thể có sự khác biệt nhỏ so với sản phẩm thực tế do điều kiện ánh sáng, góc chụp, mùa vụ, quy cách đóng gói hoặc đặc điểm tự nhiên của từng lô hàng.

6. Giá Bán, Đặt Hàng Và Giao Dịch

Giá bán sản phẩm được niêm yết trên website hoặc được xác nhận qua các kênh liên hệ chính thức tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ sau khi Nhung Hươu Hương Sơn xác nhận thông tin với khách hàng qua website, điện thoại, Zalo, email hoặc kênh liên hệ phù hợp khác.

Các vấn đề liên quan đến đặt hàng, thanh toán, giao hàng, kiểm hàng, đổi trả và hoàn tiền được thực hiện theo các chính sách tương ứng đã công bố trên website.

7. Bảo Mật Thông Tin

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân được đăng tải công khai trên website.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và kịp thời thông báo cho Nhung Hươu Hương Sơn khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có dấu hiệu mất an toàn.

8. Liên Kết Đến Website Khác

Website có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba, ví dụ đơn vị vận chuyển, nền tảng bản đồ, mạng xã hội hoặc nội dung nhúng.

Nhung Hươu Hương Sơn không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website, dịch vụ bên thứ ba. Khách hàng nên đọc kỹ chính sách của các bên liên quan trước khi sử dụng.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, bố cục, biểu tượng, thông tin sản phẩm, bài viết và các tài liệu khác thuộc quyền quản lý hoặc sử dụng hợp pháp của Nhung Hươu Hương Sơn, trừ trường hợp có ghi chú khác.

Khách hàng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, đăng tải lại hoặc sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Nhung Hươu Hương Sơn.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Nhung Hươu Hương Sơn nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin chính xác trong khả năng hợp lý. Tuy nhiên, website có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.

Nhung Hươu Hương Sơn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng thông tin trên website sai mục đích, cung cấp thông tin không chính xác hoặc tự ý thực hiện giao dịch qua kênh không chính thức.

11. Giải Quyết Khiếu Nại Và Tranh Chấp

Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng website, đặt hàng hoặc giao dịch sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, trao đổi thiện chí giữa khách hàng và Nhung Hươu Hương Sơn.

Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

12. Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng

Nhung Hươu Hương Sơn có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng website theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động kinh doanh, thay đổi kỹ thuật hoặc quy định pháp luật.

Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website https://nhunghuongson.com. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là khách hàng đã đọc và đồng ý với nội dung điều chỉnh, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.